Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns, [Name des Unternehmens], mit Sitz in der Stadtmitte von Madrid, Spanien, ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Arten von Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie weitergeben.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und zu verbessern:

• Personenbezogene Daten: Dies sind Informationen, die Sie uns direkt übermitteln, wenn Sie unsere Dienste nutzen, zum Beispiel wenn Sie einen Termin vereinbaren oder uns kontaktieren. Dazu können gehören:
  • Name und Nachname
  • Telefonnummer
  • Fahrzeuginformationen (Hersteller, Modell, Kennzeichen)
  • Dienstleistungsanfragen und -präferenzen
• Nutzungsdaten: Wenn Sie unsere Online-Plattform besuchen, erfassen wir möglicherweise Informationen darüber, wie der Dienst genutzt wird. Diese Daten können die IP-Adresse, Art des Browsers, Browsertyp, die von Ihnen besuchten Seiten, die Uhrzeit und das Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit und andere Diagnosedaten umfassen. Es werden keine dieser Nutzungsdaten mit den auf dieser Website verwendeten Bildern in Verbindung gebracht. Die zehn großen Bilder unseres Autodienstleistungszentrums dienen ausschließlich der visuellen Darstellung und enthalten keine personenbezogenen Informationen.

2. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden die gesammelten Daten für verschiedene Zwecke:

• Zur Erbringung und Aufrechterhaltung unserer Dienstleistungen, einschließlich der Vereinbarung und Verwaltung von Serviceterminen.
• Zur Benachrichtigung über Änderungen an unseren Dienstleistungen.
• Zur Bereitstellung von Kundenbetreuung und Support.
• Zur Überwachung der Nutzung unserer Online-Plattform, um technische Fehler zu beheben und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
• Zur Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme.

3. Weitergabe Ihrer Daten

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig, aber keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung ist 100% sicher. Obwohl wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten einzusetzen, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Wir werden Ihre Daten nicht an Dritte verkaufen, vermieten oder tauschen. Ihre persönlichen Daten können in folgenden Fällen weitergegeben werden:

• Mit Dienstleistern: Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, unsere Online-Plattform zu erleichtern, in unserem Namen Dienstleistungen zu erbringen oder uns bei der Analyse der Nutzung unserer Dienstleistungen zu unterstützen. Diese Dritten haben nur insoweit Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten, als dies zur Ausführung dieser Aufgaben erforderlich ist und sind verpflichtet, sie nicht für andere Zwecke offenzulegen oder zu verwenden.
• Aus rechtlichen Gründen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, zum Schutz und zur Verteidigung der Rechte oder des Eigentums von [Name des Unternehmens], zur Verhinderung oder Untersuchung möglicher Fehlverhalten im Zusammenhang mit dem Dienst oder zum Schutz der persönlichen Sicherheit der Nutzer des Dienstes oder der Öffentlichkeit erforderlich ist.

4. Ihre Datenschutzrechte

Im Einklang mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Gesetzen haben Sie bestimmte Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Zugangsrecht: Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unzutreffender personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Daten, die wir über Sie gesammelt haben, an eine andere Organisation oder direkt an Sie übertragen zu lassen, unter bestimmten Bedingungen.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns unter bestimmten Bedingungen zu widersprechen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse.

5. Links zu anderen Websites

Unsere Online-Plattform kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie zu dieser Website weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder Website zu überprüfen, die Sie besuchen. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können unsere Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen. Es wird empfohlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wirksam, sobald sie auf dieser Seite veröffentlicht werden.

7. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns kontaktieren unter: